Descrizione

Il Volume offre un valido strumento per la comprensione e la gestione del procedimento di mediazione ed è destinato sia a coloro che svolgono l'attività di mediatore, sia ai professionisti che indirizzano i propri clienti verso la mediazione e prestano la loro consulenza nel corso della procedura.
Il Testo affronta la mediazione sotto un profilo pratico: partendo dall'esposizione delle competenze e delle qualità che deve possedere il mediatore, il testo traccia una road-map per una gestione efficace degli incontri di mediazione, mediante un percorso che si snoda attraverso concetti fondamentali, raccomandazioni, esempi pratici opportunamente strutturati e l'illustrazione delle
più consolidate tecniche negozia li e comunicazionali.
Questo Volume dà conto delle indicazioni ministeriali contenute nella circolare del 20 dicembre 2011 interpretativa del D.M. 6 luglio 2011, n.145